Ik heb het verkeerde artikel besteld, kan ik ruilen of retourneren ?
Het kan natuurlijk zo zijn dat u een fout heeft gemaakt gemaakt bij uw bestelling, bijvoorbeeld een verkeerd type opgegeven. U kunt dit artikel dan bij ons ruilen binnen 14 dagen of retourneren . U betaald dan de portokosten voor de verzending naar ons, hierna ontvangt u dan op onze kosten het juiste artikel. of U ontvangt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug.
Wilt u dus een artikel retour sturen, let op :
• Dat U eerst een email stuurt naar info@kamerthermostaat.com , dat u uw aankoopt wenst te retourneren of om te ruilen.(daarna ontvangt U een retourformulier of U kunt het hieronder downloaden.)
• Het artikel compleet en ongebruikt en ongeschonden, en indien mogelijk in originele verpakking.
• U zorgt dat het product in een doos verpakt word.
• U altijd zorgt dat het herroeping formulier erbij zit;
Herroeping formulier kunt U hier downloaden als word bestand : Herroeping formulier
Herroeping formulier kunt U hier downloaden als PDF bestand: Herroeping formulier